Trưởng Bộ Phận Quản Trị Hệ Thống CNTT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chịu trách nhiệm tổ chức và triển khai quản trị, vận hành hệ thống phần mềm chứng khoán

Giám sát, phát hiện và phân công xử lý các sự cố liên quan đến phần mềm được phân công phụ trách theo quy trình được ban hành

Quản lý, theo dõi, giám sát, cảnh báo và xử lý sự cố

Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ các bộ phận: chăm sóc khách hàng, vận hành nghiệp vụ nhằm hỗ trợ khách hàng, bộ phận kinh doanh giải quyết các vấn đề

Tìm hiểu, cập nhật công nghệ, quy trình, nghiệp vụ chứng khoán nhằm nâng cao hiệu quả hỗ trợ Vận hành

Quản lý, phân công và triển khai các công việc quản trị hệ thống, hỗ trợ và phân quyền người dùng khi có yêu cầu

Hỗ trợ bộ phận phát triển phần mềm trong việc quản lý, cài đặt, vận hành hệ thống

Quản lý an toàn an ninh thông tin toàn bộ hệ thống; Duy trì hoạt động liên tục của hệ thống đảm bảo hoạt động tác nghiệp

Xây dựng và quản lý chính sách CNTT với hệ thống, người dùng

Nghiên cứu đề xuất các công nghệ, giải pháp

Thực hiện yêu cầu của các cơ quản quản lý nhà nước đối với Công ty về CNTT

Thực hiện nhiệm vụ khác được phân công phù hợp với chức năng và nhiệm vụ được giao.

Xây dựng, rà soát, sửa đổi, cập nhật các quy trình, quy chế, quy định nghiệp vụ, hệ thống văn bản và hệ thống quản trị ,… của Phòng.

Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và theo yêu cầu.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Trình độ học vấn Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, khoa học máy tính hoặc có liên quan

Có kinh nghiệm tối thiểu 04 năm tại các vị trí tương đương tại các công ty chứng khoán, tài chính ngân hàng

Có kiến thức hiểu được kiến trúc tổng thể của ứng dụng, luồng lưu chuyển dữ liệu, chức năng phần mềm.

Có khả năng khắc phục sự cố. Có khả năng phân tích log file để tìm ra nguyên nhân và hướng khắc phục.

Nhận diện các rủi ro và lập ra các kịch bản khắc phục khi xảy ra các rủi ro.

Làm việc với tinh thần dịch vụ cao, giải quyết nhanh, thỏa đáng mọi vấn đề phát sinh.

PHÚC LỢI