Câu hỏi thường gặp

Quý khách hàng tham khảo hướng dẫn nộp tiền vào tài khoản chứng khoán tại đây:

Cách 1: Nộp tiền nhanh qua tài khoản định danh

Bước 1: Khách hàng đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking

Bước 2: Chọn chức năng “Nộp tiền chứng khoán”

Bước 3: Chọn Nhà cung cấp: Công ty CP Chứng khoán ASEAN

Bước 4. Chọn dịch vụ: Nộp tiền vào TK Giao dịch Chứng khoán tại ASEANSC

Bước 5: Chọn mã khách hàng:

• Mã định danh: SSA + Số Tài khoản chứng khoán + Số tiểu khoản
• Ví dụ: SSA032Cxxxxxx1
• Tên chủ tài khoản: tự động hiển thị theo đúng Mã định danh
• Nhập số tiền
• Nhập Nội dung: Theo nhu cầu khách hàng

Bước 6: Kiểm tra lại toàn bộ giao dịch và nhấn “Xác nhận”

Bước 7: Khách hàng nhận thông báo tăng tiền trên tài khoản chứng khoán

* Lưu ý:

• Nộp tiền vào TKGDCK thông thường: tiểu khoản 1 (SSA032Cxxxxxx1)
• Nộp tiền vào TKGDCK ký quỹ: tiểu khoản 6 (SSA032Cxxxxxx6)
• Nội dung: Khách hàng tự nhập nội dung (không bắt buộc)

Cách 2: Nộp tiền thông thường qua tài khoản định danh

Quý nhà đầu tư mở ứng dụng điện thoại đang dùng, vào mục chuyển khoản và thực hiện chuyển khoản tới tài khoản Chứng khoán số ASEAN:

Tại Hà Nội

• Ngân hàng SeABank:
  • Số tài khoản: 0370 0000 099 999
  • Tên tài khoản: CTCP Chứng khoán ASEAN
  • Chi nhánh: SEABANK – Sở Giao dịch
  • Nội dung: Nop tien vao TK 032Cxxxxxx1 của Nguyen Van A
• Ngân hàng BIDV:
  • Số tài khoản: 1221 0000 242 518
  • Tên tài khoản: CTCP Chứng khoán ASEAN
  • Chi nhánh: BIDV – Chi nhánh Hà Thành
  • Nội dung: Nop tien vao TK 032Cxxxxxx1 của Nguyen Van A
• Ngân hàng Vietcombank:
  • Số tài khoản: 113 619 9999
  • Tên tài khoản: CTCP Chứng khoán ASEAN
  • Chi nhánh: VCB – Sở Giao dịch
  • Nội dung: Nop tien vao TK 032Cxxxxxx1 của Nguyen Van A

Tại Thành phố Hồ Chí Minh:

• Ngân hàng SeABank:
  • Số tài khoản: 102 000 8888 8888
  • Tên tài khoản: CTCP Chứng khoán ASEAN – CN TP HCM
  • Chi nhánh: SEABANK – CN TP HCM
  • Nội dung: Nop tien vao TK 032Cxxxxxx1 của Nguyen Van A

Để xem  hướng dẫn chi tiết bằng hình ảnh, mời Quý nhà đầu tư xem tại:

TRẢ LỜI:

Quý khách hàng tham khảo hướng dẫn chuyển tiền từ TKCK ra tài khoản ngân hàng

Chuyển tiền trực tuyến từ TKCK ra tài khoản ngân hàng

1. Chuyển tiền trực tiếp từ tài khoản chứng khoán ra tài khoản ngân hàng

2. Chuyển/ chuyển tiền tại quầy hoặc qua điện thoại

Thời gian giao dịch: Từ thứ Hai – thứ Sáu (Trừ các ngày nghỉ, Lễ tết)

• Sáng: 8h00 – 11h30
• Chiều: 13h00 – 16h00

Địa điểm giao dịch: Quý khách vui lòng đến Trụ sở chính/Chi nhánh của ASEAN Securities để thực hiện các giao dịch rút tiền mặt/chuyển tiền.

• Hồ sơ bao gồm

Lưu ý: Trường hợp rút số tiền lớn từ 1 tỉ VNĐ trở lên (tại Hà Nội) và 500 triệu VNĐ trở lên (tại TP.Hồ Chí Minh), Quý khách vui lòng liên hệ với phòng Dịch vụ khách hàng hoặc Kế toán giao dịch tối thiểu trước 01 tiếng trong ngày làm việc để được chuẩn bị tiền nhanh chóng, kịp thời.

3. Chuyển tiền qua điện thoại

Lưu ý: Hình thức này chỉ áp dụng với các giao dịch chuyển tiền sang tài khoản Ngân hàng (i) đã được đăng ký với ASEAN Securities và (ii) là tài khoản cùng tên với khách hàng )

Bước 1: Đăng ký dịch vụ giao dịch qua điện thoại Quý khách hàng vui lòng liên hệ Phòng Dịch vụ khách hàng để được hướng dẫn.

Bước 2: Khách hàng gọi điện thoại tới Tổng đài của ASEAN Securities để thực hiện chuyển tiền

Số điện thoại

• Tại Hà Nội: 024 6275 3844 (máy lẻ 813)
• Tại Hồ Chí Minh: 028 3933 0308 (máy lẻ 225)

Khách hàng cung cấp thông tin:

• Số tài khoản chứng khoán, họ và tên chủ tài khoản
• Mật khẩu xác thực giao dịch qua điện thoại
• Thông tin tài khoản nhận tiền: Số tài khoản, tên tài khoản, số tiền, nội dung chuyển tiền

4. Chuyển tiền nội bộ

(Áp dụng trong trường hợp chuyển tiền giữa các tiểu khoản)

Quý khách hàng thực hiện yêu cầu chuyển tiền theo quy định của Chuyển tiền tại quầy hoặc Chuyển tiền qua điện thoại.

Tải file hướng dẫn chuyển tiền tại quầy hoặc qua điện thoại tại đây