Hướng dẫn & Hỗ trợ

Hướng dẫn lưu ký, thực hiện quyền

Hướng dẫn chuyển khoản chứng khoán

I. Chuyển khoản chứng khoán giữa các tiểu khoản (kênh ASEAN hỗ trợ)

Để được hỗ trợ chuyển khoản chứng khoán nội bộ, Quý khách có thể thực hiện qua 2 cách:

Cách 1: Liên hệ tổng đài (áp dụng cho khách hàng đã đăng ký giao dịch qua điện thoại)

Bước 1. Quý khách vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký giao dịch để liên hệ tổng đài yêu cầu hỗ trợ chuyển khoản chứng khoán nội bộ.

Bước 2. Quý khách xác nhận đồng ý các thông tin mà nhân viên tổng đài thông báo, bao gồm:

  • Tiểu khoản chuyển chứng khoán, tiểu khoản nhận chứng khoán.
  • Mã chứng khoán cần chuyển
  • Số lượng chứng khoán cần chuyển
  • Xác thực mật khẩu giao dịch qua điện thoại

Cách 2: Quý khách đến quầy giao dịch để được hỗ trợ.

Bước 1. Quý khách tới quầy giao dịch của ASEANSC tại Trụ sở chính tại Hà Nội hoặc chi nhánh Hồ Chí Minh.

Bước 2. Quý khách xuất trình CMND/ CCCD để xác thực thông tin khách hàng.

Bước 3. Quý khách ký phiếu yêu cầu chuyển khoản chứng khoán nội bộ hoặc nhận hỗ trợ hướng dẫn chuyển khoản chứng khoán online.

II. Chuyển khoản chứng khoán sang thành viên lưu ký khác.

Quý Khách hàng có nhu cầu chuyển khoản chứng khoán trong tài khoản lưu ký mở tại ASEAN Securities sang tài khoản của Khách hàng mở tại thành viên lưu ký khác, xin vui lòng liên hệ Quầy giao dịch của ASEAN Securities để được tư vấn và hướng dẫn thủ tục.

Quý khách có thể liên hệ với ASEAN Securities tại Trụ sở chính và Chi nhánh của ASEAN Securities.

Hồ sơ chuyển khoản chứng khoán bao gồm:

  • Khách hàng là cá nhân
    • Bản gốc Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân còn hiệu lực
    • Yêu cầu chuyển khoản chứng khoán theo mẫu (do ASEAN Securities cung cấp)
  • Khách hàng là tổ chức
    • Quyết định thành lập công ty/Đăng ký kinh doanh (bản sao công chứng)
    • Giấy giới thiệu của người được giới thiệu đến làm thủ tục (bản gốc)
    • CMND/CCCD còn hiệu lực của người được giới thiệu (bản gốc);
    • Yêu cầu chuyển khoản chứng khoán theo mẫu (do ASEAN Securities cung cấp)

Thời gian dự kiến hoàn tất: 03-05 ngày làm việc kể từ ngày ASEAN Securities nhận được hồ sơ đầy đủ, hợp lệ.

Lưu ý:

  • Thông tin cá nhân của khách hàng tại Thành viên lưu ký chuyển và nhận phải trùng khớp;
  • Tài khoản tại Thành viên lưu ký nhận đã được kích hoạt tại Tổng Công ty Lưu ký và bù trừ Chứng khoán Việt Nam (VSDC).

Hướng dẫn chuyển nhượng quyền mua chứng khoán niêm yết

Quý khách có thể chuyển nhượng quyền mua chứng khoán phát hành thêm trong thời gian chuyển nhượng đã quy định trong Thông báo thực hiện quyền mua chứng khoán phát hành thêm. Việc chuyển nhượng quyền mua chứng khoán phát hành thêm này do Quý khách tự thỏa thuận với bên mua về giá cả và phương thức thanh toán.

Hai bên cần phải đến ASEAN Securities ký trực tiếp vào hồ sơ chuyển nhượng quyền mua chứng khoán phát hành thêm. Bên bán phải đóng phí và thuế thu nhập cá nhân (nếu có) từ chuyển nhượng quyền theo quy định.

Khách hàng có thể chuyển nhượng quyền mua cho người nhận cùng thành viên lưu ký là ASEAN Securities hoặc khác thành viên lưu ký.

I. Đối với khách hàng cá nhân:

Bước 1. Khách hàng đến quầy giao dịch của ASEAN Securities tại trụ sở chính Hà Nội hoặc chi nhánh Hồ Chí Minh.

Bước 2. Khách hàng xuất trình CMND/ CCCD để xác thực thông tin khách hàng.

Bước 3. Hai bên (chuyển nhượng và nhận chuyển nhượng) ký Giấy đề nghị chuyển nhượng quyền mua chứng khoán: 03 bản

II. Đối với khách hàng tổ chức:

  • Giầy đề nghị chuyển nhượng quyền mua chứng khoán (mẫu 18/THQ của VSDC) có đầy đủ chữ ký,con dấu của 2 bên: 03 bản
  • Giấy giới thiệu người được giới thiệu đến thực hiện thủ tục (bản gốc)
  • CMND/CCCD còn hiệu lực của người được giới thiệu (bản gốc)

Hướng dẫn đăng ký quyền mua

Để thực hiện quyền mua, Quý khách có thể thực hiện qua 3 kênh:

  • Khách hàng thực hiện online trên SeaStock Web và SeaStock Mobile
  • Khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch của ASEANSC để được hỗ trợ
  • Khách hàng gọi điện đến tổng đài để được hỗ trợ

I. Khách hàng thực hiện quyền mua trên app/web SeaStock

Chọn chức năng “Tiện ích” -> chọn “Tiện ích chứng khoán” -> vào “Thực hiện quyền mua” -> nhấn tab qua “Đăng ký quyền mua” để thực hiện các bước;

(1) Vào mục “Đăng ký quyền mua” -> Nhấn vào chức năng “Xem”, tại đây sẽ hiển thị thông tin chi tiết về sự kiện mã CK quyền mua bao gồm:

  • Mã CK;
  • Ngày bắt đầu/kết thúc chuyển nhượng;
  • Ngày bắt đầu/kết thúc đăng ký mua;
  • Số lượng được mua;
  • v.v.

(2) Để đăng ký quyền mua, KH nhấn vào “Đăng ký” để đăng ký
quyền mua CK, hệ thống sẽ chuyển qua màn hình đăng ký quyền
mua

(3) Tiếp tục tab qua nhập số lượng đặt mua CK

(4) Nhấn “Tiếp tục”

(5) Xác nhận lại thông tin và nhập mã xác thực PIN/ OTP để hoàn thành giao dịch

II. Khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch

Bước 1: Khách hàng đến quầy giao dịch của ASEAN Securities tại trụ sở chính Hà Nội hoặc chi nhánh HCM

Bước 2: Khách hàng xuất trình CMND/CCCD để xác thực thông tin khách hàng

Bước 3: Quý khách yêu cầu thực hiện quyền mua

III. Khách hàng gọi điện đến tổng đài để được hỗ trợ (chỉ áp dụng với khách hàng đã đăng ký giao dịch qua điện thoại với ASEAN Secutities)

Bước 1: Khách hàng sử dụng số điện thoại đã đăng ký giao dịch để gọi điện đến tổng đài của ASEAN Securities.

  • Tại Hà Nội: 024 6275 3844 (máy lẻ 813)
  • Tại HCM: 028 3933 0308 (máy lẻ 225)

Bước 2: Khách hàng cung cấp các thông tin thực hiện quyền mua bao gồm: Tiểu khoản thực hiện quyền mua, mã chứng khoán, số lượng chứng khoán đặt mua, đồng thời xác nhận mật khẩu giao dịch qua điện thoại.

Hướng dẫn lưu ký chứng khoán

Quý khách có sổ cổ đông cần lưu ký chứng khoán đến Quầy giao dịch của ASEAN Securities để thực hiện lưu ký chứng khoán.

Bước 1: Mở tài khoản giao dịch chứng khoán tại ASEAN Securities

Khách hàng tải app và mở tài khoản tại đây

Bước 2: Khách hàng thực hiện lưu ký chứng khoán

Hồ sơ lưu ký chứng khoán bao gồm

  • Đối với khách hàng cá nhân:
    • Sổ/Giấy chứng nhận sở hữu cổ phần (bản gốc)
    • CMND/CCCD còn hiệu lực (bản gốc)
  • Đối với khách hàng tổ chức:
    • Sổ/Giấy chứng nhận sở hữu cổ phần (bản gốc)
    • Quyết định thành lập công ty/Đăng ký kinh doanh (bản sao công chứng)
    • Phiếu gửi lưu ký chứng khoán theo mẫu (do ASEAN Securities cung cấp)
    • Giấy giới thiệu của người được giới thiệu đến làm thủ tục lưu ký (bản gốc)
    • CMND/CCCD còn hiệu lực của người được giới thiệu (bản gốc)

Bạn thích chứng khoán?
Mở tài khoản tại ASEAN Securities ngay hôm nay!