Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân trên nền tảng giao dịch trực tuyến

1. Thay đổi thông tin cá nhân trên mobile-app

a. Thay đổi thông tin cá nhân

  • Từ màn hình “Trang chủ”, Quý khách nhấn vào tab “Menu” -> “Thông tin cá nhân” để truy cập màn hình thông tin tài khoản đăng nhập.
  • Tại đây, Quý khách chọn chức năng thêm/ thay đổi ảnh đại diện của mình.
  • Khách hàng nhấn vào biểu tượng ở góc phải phía trên màn hình để truy cập chức năng chỉnh sửa thông tin.

Tại màn hình chỉnh sửa “thông tin cá nhân”, Quý khách nhấn vào biểu tượng hình bút chì để chỉnh sửa thông tin cá nhân và thông tin liên lạc.

  • Sau khi chỉnh sửa thông tin, KH cần cung cấp hình ảnh CMND/ CCCD có thay đổi để làm bằng chứng cho việc thay đổi thông tin cá nhân của mình.
  • Quý khách nhấn vào nút lưu để lưu thông tin.
  • Quý khách thực hiện xác thực bằng phương thức xác thực đang sử dụng.

b. Thay đổi thông tin cổ đông lớn, cổ đông nội bộ

Tại màn hình chỉnh sửa “Thông tin cổ đông lớn, cổ đông nội bộ”:

i. Thêm thông tin

  • Quý khách nhấn vào nút + để bắt đầu thêm thông tin
  • Quý khách nhập mã chứng khoán của tổ chức niêm yết mà Quý khách là cổ đông lớn, cổ đông nội bộ
  • Quý khách chọn vai trò của mình trong tổ chức niêm yết đã chọn
  • Quý khách chọn “Thêm” để thêm thông tin vừa chọn
  • Quý khách thực hiện xác thực bằng phương thức xác thực đang sử dụng

Lúc này, màn hình pop-up hiển thị thể hiện Quý khách đã thêm thành công thông tin về cổ đông lớn, cổ đông nội bộ.

ii. Xóa, sửa thông tin

Để sửa thông tin, Quý khách cần xóa thông tin cũ trước, rồi thực hiện thêm mới thông tin. Thao tác xóa thông tin như sau:

  • Quý khách nhấn vào biểu tượng thùng rác tương ứng với thông tin cần xóa để xóa thông tin.
  • Quý khách thực hiện xác thực bằng phương thức xác thực đang sử dụng

Lúc này, màn hình pop-up hiển thị thể hiện Quý khách đã xóa thành công thông tin về cổ đông lớn, cổ đông nội bộ. Khi đó, Quý khách có thể thêm mới thông tin như hướng dẫn phía trên.

2. Thay đổi thông tin trên nền tảng web-trading

a. Thay đổi thông tin cá nhân

  • Từ màn hình SeaStock web, Quý khách nhấn vào , Chọn tab “Thiết lập” để truy cậpmàn hình thiết lập thông tin, tùy chọn.
  • Quý khách chọn tab “Thay đổi thông tin” để truy cập màn hình thay đổi thông tin cá nhân.
  • Tại màn hình chỉnh sửa “thông tin cá nhân”

  • Quý khách nhấn vào biểu tượng bút chì bên cạnh các thông tin cần chỉnh sửa.

  • Sau khi chỉnh sửa thông tin, Quý khách nhấn “lưu” để lưu thông tin chỉnh sửa hoặc nhấn “xóa” để hủy bỏ việc thay đổi thông tin.

  • Sau khi lưu lại các thông tin điều chỉnh, Quý khách cần tải lên ảnh chụp CMND/CCCD để xác nhận việc thay đổi thông tin.

  • Quý khách thực hiện xác thực bằng phương thức xác thực đang sử dụng.

b. Thay đổi thông tin cổ đông lớn, cổ đông nội bộ

Tại màn hình chỉnh sửa “Thông tin CĐ lớn, CĐ nội bộ”:

i. Thêm thông tin

  • Quý khách nhấn vào “Thêm mới” để bắt đầu thêm thông tin
  • Tại màn hình pop-up hiển thị, khách hàng nhập mã chứng khoán của tổ chức niêm yết mà mình là cổ đông lớn, cổ đông nội bộ
  • Quý khách chọn vai trò của mình trong tổ chức niêm yết đã chọn
  • Quý khách chọn “Xác nhận” để thêm thông tin vừa chọn
  • Quý khách thực hiện xác thực bằng phương thức xác thực đang sử dụng và hoàn thành thêm mới thông tin cổ đông lớn, cổ đông nội bộ.

i. Xóa/ sửa thông tin

Khi cần sửa thông tin, Quý khách cần phải xóa thông tin trước đó và thực hiện thêm mới lại thông tin đúng. Để xóa thông tin cũ, Quý khách thực hiện các thao tác sau:

  • Nhấn vào nút xóa tương ứng với thông tin cần xóa
  • Chọn xác nhận để tiếp tục xóa thông tin cần xóa
  • Thực hiện xác thực bằng phương thức xác thực đang sử dụng

Màn hình pop-up hiển thị thể hiện khách hàng đã xóa thành công thông tin về cổ đông lớn, cổ đông nội bộ.