Tôi có thể yêu cầu báo cáo thông tin tài sản không?

5 Tháng Năm, 2025 13:15

Có. Bạn được quyền yêu cầu công ty chứng khoán cung cấp báo cáo thông tin tài sản và giao dịch định kỳ

Có thay đổi gì về phí giao dịch khi KRX vận hành không?

5 Tháng Năm, 2025 13:13

Các tỷ lệ phí giao dịch được áp dụng theo biểu phí hiện hành của Asean Securities.

Tôi muốn rút tiền trong ngày sau khi bán cổ phiếu thì có được không?

5 Tháng Năm, 2025 13:12

Chu kỳ thanh toán của cổ phiếu, chứng chỉ quỹ và chứng quyền có bảo đảm là T+2 (không thay đổi so với trước đây), do đó, tiền bán cổ phiếu của Quý khách sẽ về tài khoản vào ngày T+2. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng dịch vụ ứng trước tiền bán chứng khoán của chúng tôi, cho phép bạn rút tiền ngay trong ngày giao dịch, nhưng sẽ mất một khoản phí ứng trước.

Tôi phải làm gì nếu không đăng nhập được tài khoản sau khi KRX vận hành?

5 Tháng Năm, 2025 13:09

Trường hợp không đăng nhập được, bạn vui lòng kiểm tra: kết nối internet, thông tin đăng nhập đã chính xác chưa (tên đăng nhập và mật khẩu), trình duyệt có bị lỗi cache/cookies không (thử chuyển sang trình duyệt khác hoặc xóa cache). Nếu vẫn không thể đăng nhập, bạn hãy liên hệ ngay Bộ phận chăm sóc khách hàng của ASEAN Securities để được hỗ trợ, qua tổng đài 1900 638 088 hoặc email cskh@aseansc.com.vn.

Hướng dẫn và Hỗ trợ

ASEAN Securities cung cấp