Hướng dẫn & Hỗ trợ

Hướng dẫn và Hỗ trợ

5. Nếu thông tin trên CCCD không rõ ràng (do bị mờ) hoặc hết hạn có thể mở tài khoản chứng khoán không?

TRẢ LỜI:

  • ASEAN Securities chỉ tiếp nhận các CCCD còn hiệu lực, rõ thông tin để mở tài khoản chứng khoán cho khách hàng.
  • Đối với các trường hợp CCCD hết hạn hoặc mờ thông tin, Quý khách hàng vui lòng làm thủ tục đổi CCCD trước khi tiến hành mở tài khoản.

6. Tôi đang giao dịch chứng khoán tại CTCK khác và vẫn còn số dư cổ phiếu, tôi muốn chuyển sang ASEAN Securities sử dụng thì phải làm như thế nào?

TRẢ LỜI:

Bước 1: Khách hàng thực hiện mở tài khoản tại ASEAN Securities.

Bước 2: Sau khi mở tài khoản tại ASEAN Securities thành công, khách hàng đến CTCK cũ, cung cấp số tài khoản mở tại ASEAN Secutities và làm thủ tục chuyển khoản chứng khoán. Sau 2-3 ngày làm việc, chứng khoán của khách hàng sẽ được chuyển về tài khoản mở tại ASEAN Securities.

2. Tôi đang giao dịch trên Web trade cũ, tôi có bắt buộc phải cài App/Web SeaStock không?

Từ ngày 09/01/2023, ASEAN Securities chính thức triển khai ứng dụng và web giao dịch trực tuyến SeaStock với nhiều tính năng ưu việt thay thế cho Web giao dịch cũ. Các phiên bản giao dịch cũ sẽ không còn hoạt động. Quý khách vui lòng giao dịch qua Web SeaStock (tại đây) hoặc quét mã tải App SeaStock:

QR code tải app

Bạn thích chứng khoán?
Mở tài khoản tại ASEAN Securities ngay hôm nay!