Hướng dẫn & Hỗ trợ

Hướng dẫn và Hỗ trợ

Hướng dẫn giao dịch CK tại sàn HNX

Để giao dịch tốt và đưa ra những quyết định đúng đắn trên sàn chứng khoán HNX, Quý khách cần nắm vững về:

  • Loại chứng khoán được giao dịch
  • Thời gian giao dịch
  • Các loại lệnh
  • Nguyên tắc khớp lệnh
  • Đơn vị giao dịch và đơn vị yết giá
  • Giá tham chiếu và Biên độ giao động giá
  • Phương thức giao dịch
  • Sửa, hủy lệnh giao dịch
  • Quy định về thanh toán
  • Quy định về cùng mua, bán một mã chứng khoán
  • Giao dịch của nhà đầu tư nước ngoài:
  • Giao dịch lô lẻ
  • Các giao dịch đặc biệt

Chứng khoán ASEAN đã soạn thảo đầy đủ nội dung trên để giúp khách hàng giao dịch thuận lợi hơn trên sàn chứng khoán HNX. Mời Quý khách xem tại:

Hướng dẫn giao dịch CK tại sàn HSX

Để có thể giao dịch tốt trên sàn HSX, Quý khách cần nắm vững các thông tin về:

  • Loại chứng khoán được giao dịch
  • Thời gian giao dịch
  • Các loại lệnh
  • Nguyên tắc khớp lệnh
  • Đơn vị giao dịch và đơn vị yết giá
  • Giá tham chiếu và Biên độ giao động giá
  • Phương thức giao dịch
  • Sửa, hủy lệnh giao dịch
  • Quy định về thanh toán
  • Quy định về cùng mua, bán một mã chứng khoán
  • Giao dịch của nhà đầu tư nước ngoài
  • Giao dịch lô lẻ
  • Các giao dịch đặc biệt khác

Đây là những thông tin thiết yếu dành cho nhà đầu tư chứng khoán, tuy nhiên không phải ai cũng có thể tự tìm hiểu được. Hiểu được điều đó, Chứng khoán ASEAN đã tổng hợp những thông tin trên một cách ngắn gọn, dễ hiểu trong file dưới đây, mời Quý vị tham khảo:

Hướng dẫn ứng trước tiền bán chứng khoán tại quầy

Quý khách có nhu cầu được hỗ trợ ứng trước tiền bán chứng khoán, có thể thực hiện theo 2 cách.

Cách 1: Liên hệ tổng đài (áp dụng cho khách hàng đã đăng ký giao dịch qua điện thoại)

  • Bước 1. Quý khách vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký giao dịch để liên hệ tổng đài yêu cầu hỗ trợ ứng trước tiền bán chứng khoán. Số điện thoại:
    • Tại Hà Nội: 024 6272 3844 (máy lẻ 813)
    • Tại Hồ Chí Minh: 028 3933 0308 (máy lẻ 225)
  • Bước 2. Quý khách xác nhận đồng ý các thông tin mà nhân viên tổng đài thông báo, bao gồm:
    • Tiểu khoản thực hiện ứng trước tiền bán
    • Số tiền ứng trước
    • Phí ứng trước tiền bán và thuế
    • Mật khẩu giao dịch qua điện thoại
 

Cách 2: Quý khách đến quầy giao dịch để được hỗ trợ.

  • Bước 1. Quý khách tới quầy giao dịch của ASEANSC tại trụ sở chính Hà Nội hoặc chi nhánh Hồ Chí Minh.
  • Bước 2. Quý khách xuất trình CC/CCCD để xác thực thông tin khách hàng.
  • Bước 3. Nhân viên DVKH thông báo số tiền ứng trước tối đa, phí ứng trước tiền bán và thuế. Khách hàng ký Giấy đề nghị ứng trước tiền bán (theo mẫu của ASEAN Securities), xác nhận đồng ý và yêu cầu ứng trước tiền bánC

Hướng dẫn ứng trước tiền bán chứng khoán Online

Để thực hiện ứng trước tiền bán chứng khoán online, Quý nhà đầu tư có thể thao tác ngay trên ứng dụng SeaStock hoặc trên máy tính bàn.

1. Trên SeaStock phiên bản máy tính:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống, chọn mục “Tiện ích” trên màn hình chính

Bước 2: Chọn tính năng “Giao dịch tiền”

Bước 3: Chọn “Ứng tiền” -> KH nhấn vào biểu tượng để thực hiện chọn tiểu khoản để ứng trước số tiền bán chờ về

Bước 4: Nhập số tiền cần ứng trước

Bước 5: Nhấn “Tiếp tục”

Bước 6: Kiểm tra lại thông tin -> Nhập mã xác xác thực SMS OTP/PIN/Smart OTP

Bước 7: Nhấn “Tiếp tục” để hoàn tất giao dịch ứng trước tiền bán chờ về

2. Trên SeaStock phiên bản ứng dụng điện thoại

Vào nút “Menu” -> Chọn chức năng “Giao dịch tiền” -> Nhấn “Ứng tiền”

Bước 1: Chọn số tiểu khoản

Bước 2: Nhập số tiền

Bước 3: Nhấn “Tiếp tục”

Bước 4: Nhập mã xác thực SMS OTP/SmartOTP

Bước 5: Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch ứng

* Lưu ý: Số tiền ứng tối đa: Số tiền tối đa KH có thể ứng trước

Để xem chi tiết hướng dẫn bằng hình ảnh, mời Quý nhà đầu tư xem tại:

Bạn thích chứng khoán?
Mở tài khoản tại ASEAN Securities ngay hôm nay!