Hướng dẫn & Hỗ trợ

Nạp rút tiền đầu tư

5. Nếu Nạp tiền ko thành công, thì tôi cần liên hệ với ai để được giải quyết?

Trong trường hợp Nạp tiền không thành công, tiền trên app VTM/ứng dụng Ngân hàng đã bị trừ, nhưng Tài khoản Chứng khoán của KH chưa nhận được tiền, KH có thể liên hệ theo số hotline như sau: 1900 638 088 (line 1,2) để được tra soát

6. Cách rút tiền trên app VDS như nào?

Khách hàng truy cập vào tài khoản chứng khoán trên app VTM:

  • Ở màn hình Trang chủ, chọn “Rút tiền” -> Hiển thị số tài khoản Ngân hàng đã đăng ký trước -> Nhập số tiền -> Xác nhận

7. Sau khi bán chứng khoán, thì bao lâu tôi có thể rút tiền ra?

Theo luật Chứng khoán số 54/2019/QH14 ngày 26/11/2019 quy định rằng:

  • Nếu ngày thực hiện giao dịch chứng khoán là ngày T thì: Khách hàng sẽ nhận được tiền vào cuối phiên sáng ngày T+2, tính từ thời điểm khớp lệnh bán thành công và có thể sử dụng tiền từ phiên buổi chiều T+2

Bạn thích chứng khoán?
Mở tài khoản tại ASEAN Securities ngay hôm nay!