Hướng dẫn & Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

6. Tôi đang giao dịch chứng khoán tại CTCK khác và vẫn còn số dư cổ phiếu, tôi muốn chuyển sang ASEAN Securities sử dụng thì phải làm như thế nào?

TRẢ LỜI:

Bước 1: Khách hàng thực hiện mở tài khoản tại ASEAN Securities.

Bước 2: Sau khi mở tài khoản tại ASEAN Securities thành công, khách hàng đến CTCK cũ, cung cấp số tài khoản mở tại ASEAN Secutities và làm thủ tục chuyển khoản chứng khoán. Sau 2-3 ngày làm việc, chứng khoán của khách hàng sẽ được chuyển về tài khoản mở tại ASEAN Securities.

2. Tôi đang giao dịch trên Web trade cũ, tôi có bắt buộc phải cài App/Web SeaStock không?

Từ ngày 09/01/2023, ASEAN Securities chính thức triển khai ứng dụng và web giao dịch trực tuyến SeaStock với nhiều tính năng ưu việt thay thế cho Web giao dịch cũ. Các phiên bản giao dịch cũ sẽ không còn hoạt động. Quý khách vui lòng giao dịch qua Web SeaStock (tại đây) hoặc quét mã tải App SeaStock:

QR code tải app

3. Hướng dẫn đăng nhập trực tuyến

Quý khách hàng thực hiện tải App hoặc vào https://seastock.aseansc.com.vn/trade để thực hiện đăng nhập theo các bước:

(1) Nhập số tài khoản 032Cxxxxxx

(2) Nhập mật khẩu

(3) Nhấn nút “Đăng nhập” để thực hiện đăng nhập vào hệ thống

(4) Đổi mật khẩu và PIN (áp dụng đối với tài khoản đăng nhập lần đầu tiên): Để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản, đề nghị KH “Đổi mật khẩu” đăng nhập và PIN (mật khẩu đặt lệnh) ngay khi đăng nhập vào hệ thống.

–  KH nhập lần lượt tất cả thông tin ở màn hình “Đổi mật khẩu và PIN” theo thứ tự từ trên xuống dưới

(5) Nhấn nút “Chấp nhận” để hoàn thành giao dịch hoặc nhấn vào nút “Làm mới” để xóa thông tin cũ và làm mới lại thông tin

Bạn thích chứng khoán?
Mở tài khoản tại ASEAN Securities ngay hôm nay!